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FAQ
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Dúvidas frequentes
Institucional
O que é Garotas de Ouro?
O que é o PlayNest?
Quem são os patrocinadores e apoiadores da campanha?
O que é a EQL (Elas que Lucrem) e qual o seu propósito?
Por que o Banco do Brasil está patrocinando esta campanha?
Por que o EQL e o Banco do Brasil estão apoiando essa campanha?
Como posso saber mais sobre a EQL e suas iniciativas?
Como posso saber mais sobre o BB e suas iniciativas?
Como essa campanha está conectada aos valores dos organizadores, apoiadores e dos patrocinadores?
Quais são os principais valores da EQL e Banco do Brasil em relação ao protagonismo feminino?
O PlayNest é uma plataforma de finanças?
Como faço o download do aplicativo PlayNest?
Não consigo fazer meu cadastro no PlayNest. Como resolver?
Não consegui conectar meu TikTok. Como resolver?
Inscrição
Como faço para participar do concurso?
Errei uma informação no meu cadastro. Como faço para corrigir?
Até que dia posso me inscrever no concurso?
Sou menor de idade. Poderei participar com a autorização dos meus responsáveis?
O banner no app não está me direcionando para página de inscrição. Como resolver?
É seguro conectar minha conta do TikTok?
Desconectei minha conta do TikTok, consigo conectar novamente? Vou perder meu progresso na competição?
A página inicial da campanha não abre no meu navegador, o que fazer?
A página inicial da campanha não conclui o meu cadastro, o que fazer?
Por que não posso inscrever meu Instagram?
Campanha
Onde encontro o regulamento?
Para onde envio minha dúvida? Quais são os canais de suporte?
As influenciadoras que estão fazendo publicidade sobre o concurso irão participar?
Por que o concurso é apenas para o TikTok?
É permitido criar uma conta de TikTok só para participar do concurso?
Quem pode participar do concurso?
O concurso é válido para todo o país?
Quero saber minha posição no ranking. Como faço?
Como vocês irão saber quem ganhou o concurso?
Como poderei saber se fui a vencedora do concurso?
O que ocorrerá em caso de empate?
Quando serão divulgadas as ganhadoras?
No último dia meu nome estava no pódio, mas não fui a ganhadora. O que aconteceu?
Conteúdo
O que é visualização?
É possível participar de mais de uma categoria?
É permitido publicar um conteúdo de um tema diferente dos listados?
Como será o processo de aprovação dos conteúdos com os temas?
É obrigatório o uso das #hashtags nos conteúdos postados?
Postei o conteúdo e não usei a #hashtag. O que posso fazer?
Publiquei um conteúdo, mas o meu vídeo caiu/saiu do ar e agora?
Fiquei sem acesso ao meu perfil por 1 ou mais dias e isso impactará no meu resultado. O que fazer?
Como faço para indicar minhas amigas para participarem e ganhar 20% das visualizações?
Indiquei uma amiga, como é possível saber quantas visualizações vieram dela e quantas vieram dos meus conteúdos?
Posso fazer meu conteúdo em parceria/publi com o de uma empresa?
Posso impulsionar por meio de pagamento as minhas postagens?
É permitido usar bots/robôs para aumentar o engajamento e visualizações dos meus conteúdos?
Como funciona cada categoria?
Premiação
Meu perfil é feito por duas ou mais pessoas. Se vencermos, quem será premiada?
Como o valor do prêmio será pago? Será depositado em minha conta?
Como os prêmios serão entregues?
Como funciona cada categoria?
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